§ 1 Anwendungsbereich
Für die Geschäftsbeziehungen zwischen der Holzwolke GmbH, Blutenburgstrasse 59a, 80636 München und dem Kunden gelten ausschließlich diese allgemeinen Geschäftsbedingungen. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen erkennt die Holzwolke GmbH nicht an und widerspricht ihnen hiermit ausdrücklich. Entgegenstehende Geschäftsbedingungen des Kunden sind nur gültig, wenn die Holzwolke GmbH ausdrücklich und schriftlich zustimmt. Die Verträge unterliegen ausschließlich der jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung der nachfolgenden AGB.
§ 2 Vertragsschluss
Das Internetangebot der Holzwolke GmbH stellt lediglich einen Verkaufsprospekt dar. Durch die Darstellung der Produkte fordert die Holzwolke GmbH den Kunden dazu auf, ein Angebot für die Bestellung abzugeben.
Die Holzwolke GmbH kann den Vertragsschluss nach freiem Ermessen ablehnen. Sollte die Holzwolke GmbH den Vertragsschluss ablehnen, so wird der Kunde schnellstmöglich darüber informiert.
Die Holzwolke GmbH verkauft Waren nur an, nach dem Deutschen Gesetz, volljährige Kunden.
Nach Eingang der Bestellung bei der Holzwolke GmbH erhält der Kunde eine Benachrichtigung, dass seine Bestellung eingegangen ist und bearbeitet wird. Hierzu erhält der Kunde eine Bestätigungsemail an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse. Die Bestellbestätigung ist nicht schon die Annahme des Angebots zum Abschluss eines Kaufs. Der Kunde soll mit der Bestellbestätigung informiert werden, dass seine Bestellung bei der Holzwolke GmbH eingegangen ist. Ein Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn die Holzwolke GmbH dem Kunden den Kauf bestätigt. Dazu erhält der Kunde eine separate Kaufbestätigung.
Wir weisen darauf hin, dass wir unsere Produkte nur in haushaltsüblichen Mengen verkaufen.
§ 3 Widerrufsrecht
Widerrufsrecht für Verbraucher
Diese Klausel gilt nur für Verbraucher im Sinne von §13 BGB (Privatkunden), das heisst jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschliesst, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugeordnet werden kann:
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:
Holzwolke GmbH
Blutenburgstrasse 59a
80636 München
Telefon: +49 - (0)89 - 54 88 078 0
Telefax: +49 - (0)89 - 54 88 078 99
E-Mail: info@holzwolke.de
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten Artikel entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Wann besteht kein Widerrufsrecht?
Gemäß § 312d Abs. 4 Nr. 1 BGB haben Sie dann kein Widerrufsrecht, wenn wir die Ware nach Kundenspezifikation angefertigt haben oder eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten worden sind. Dies ist immer dann der Fall, wenn der Kaufvertragsgegenstand wegen der Berücksichtigung der Wünsche des Verbrauchers anderweitig nicht bzw. nur noch mit einem unzumutbaren Preisnachlass abgesetzt werden kann.
Ende der Widerrufsbelehrung
Besondere Hinweise
Wir bieten Ihnen bei fast allen Herstellern an, auch im Fall der Rückgabe paketversandfähiger Ware, diese bei Ihnen abzuholen, so dass sie nicht versenden müssen. Das Rücknahmeverlangen ist auch in diesem Fall innerhalb der angegebenen Frist an die unten angegebene Widerrufsadresse geltend zu machen.
Die Rücksendeadresse für Waren richtet sich nach dem Hersteller gemäß nachfolgenden Angaben:.
Ware des Herstellers Pinolino ist zurückzusenden an:
Holzwolke GmbH
C/O Pinolino Kinderträume GmbH
Sprakeler Str. 397
48159 Münster
Ware des Herstellers Easy Baby ist zurückzusenden an:
Holzwolke GmbH
C/O Easy Baby GmbH & Co. KG
Bachhäckerstr. 1
96247 Michelau
Ware des Herstellers Julius Zöllner ist zurückzusenden an:
Holzwolke GmbH
C/O Julius Zöllner Co. KG
Kaullache 4
96328 Küps-Schmölz
Ware des Herstellers Georg Schardt ist zurückzusenden an:
Holzwolke GmbH
C/O Georg Schardt KG
Am Riegel 15
96268 Mitwitz
Ware des Herstellers Welle Möbel ist zurückzusenden an:
Holzwolke GmbH
C/O Wellemöbel GmbH
Wollmarktstrasse 121
D-33098 Paderborn
Ware von kiddy/nest ist zurückzusenden an: Holzwolke GmbH
C/O Kiddy GmbH
Schaumbergstr. 8
D-95032 Hof
Ware knorr-baby GmbH ist zurückzusenden an:
Holzwolke GmbH
C/O Knorr-Baby GmbH
Am Schafberg 4
D-96489 Niederfüllbach
Ware des cybex ist zurückzusenden an:
Holzwolke GmbH
C/O Spedition Alfred Wedlich
Sophian-Kolb-Str. 3
D-85448 Bayreuth
Ware des gloco ist zurückzusenden an:
Holzwolke GmbH
C/O Gloco Holzwaren GmbH
Brunnenstrasse 3
D-89440 Lutzingen
Ware des Ferbedo ist zurückzusenden an:
Holzwolke GmbH
C/O Ferdinand Bethäuser GmbH & Co KG
Siemensstrasse 35
D-90766 Fürth
Ware des Baby Jogger ist zurückzusenden an:
Holzwolke GmbH
C/O Haas Handelsagentur
Esbachgraben 4
D-95463 Bindlach
Ware aller anderen Hersteller ist zurückzusenden an:
Holzwolke GmbH
Blutenburgstrasse 59a
80636 München
§ 4 Rücktrittsrechte der Holzwolke GmbH
Ist die bestellte Ware vom jeweiligen Zulieferer nicht mehr lieferbar, kann die Holzwolke GmbH vom Vertrag zurück treten, wenn sie alles in ihrer Macht stehende unternommen hat, um den Vertrag zu erfüllen, dies aber gescheitert ist. Wir werden den Kunden über diesen Umstand umgehend informieren und bereits geleistete Zahlungen zurückerstatten. Der Kunde hat im Falle des Rücktritts die ihm kraft Gesetz zustehenden Rechte.
Die Holzwolke GmbH ist ebenfalls zum Rücktritt berechtigt, wenn der Kunde fehlerhafte Angaben über seine Kreditwürdigkeit gemacht hat oder sonstige Anhaltspunkte dafür sprechen, dass der Kunde objektiv nicht kreditwürdig ist und der Anspruch der Holzwolke GmbH auf Zahlung des Kaufpreises dadurch gefährdet ist.
Der Rücktritt ist ausgeschlossen, wenn die Holzwolke GmbH den Rücktrittsgrund zu vertreten hat. Gesetzliche Rücktritts- und Anfechtungsrechte bleiben von dieser Regelung unberührt.
§ 5 Preise und Zahlungen
Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Alle Preise verstehen sich inklusive der jeweils gültigen, deutschen, gesetzlichen Umsatzsteuer, seit 01.01.2007 19%, sowie sämtliche Preisbestandteile nach dem Preisangabengesetz.
Soweit nichts anderes ausdrücklich vereinbart wurde, sind sämtliche Leistungen ohne Skontoabzug zu leisten.
Für Mahnungen wird eine Gebühr von 2,50 EUR pro Mahnung erhoben.
§ 6 Lieferbedingungen
Die Lieferung in Deutschland, mit Ausnahme der deutschen Inseln, erfolgt ab einem Warenwert von 75 € frei Haus an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Ist eine Lieferadresse nicht angegeben, erfolgt die Lieferung an die Rechnungsadresse. Die Versandkosten für eine Lieferung unter einem Warenwert von 75 € beträgt 7,50 €.
Für Lieferungen nach Österreich und in die Schweiz betragen die Versandkosten bis zu einem Bestellwert von 250 € pauschal 60 € (bei Bestellungen des Herstellers Pinolino rufen wir Sie an, da wir die Versandkosten für Sie je nach Adresse und Bestellgewicht individuell anfragen müssen); ab einem Bestellwert von 250,00 € betragen die Versandkosten pauschal 180,00 € für alle Hersteller. Diese sind vom Kunden gesondert zu bezahlen.
Lieferungen in das andere Ausland nimmt die Holzwolke GmbH nur im Ausnahmefall und gegen Vorauskasse vor. Bei einer Lieferung in andere Länder als Deutschland und Österreich (siehe oben) können zusätzlich Steuern, Zölle und/oder Kosten anfallen, die nicht in den Preisen berücksichtigt sind. Der Kunde hat diese zusätzlich anfallenden Kosten zu tragen.
Die Holzwolke GmbH ist zu Teillieferungen berechtigt, sofern diese dem Kunden zumutbar sind. Gesetzliche Rücktrittsrechte des Kunden bleiben hiervon unberührt.
Soweit eine Lieferung an den Kunden nicht möglich ist, weil die gelieferte Ware nicht durch die Eingangstür, Haustür oder den Treppenaufgang des Kunden passt, oder weil der Kunde nicht unter der von ihm angegebenen Lieferadresse angetroffen wird, obwohl der Lieferzeitpunkt dem Kunden mit angemessener Frist angekündigt wurde, trägt der Kunde die Kosten für die erfolglose Anlieferung.
DHL Packstationen können von uns aus logistischen Gründen nicht beliefert werden.
§ 7 Eigentumsvorbehalt
Die Kaufsache bleibt bis zur vollständigen Begleichung des Kaufpreises im Eigentum der Holzwolke GmbH (Vorbehaltsware). Über Vorbehaltsware darf der Kunde nicht verfügen. Sollte der Kunde dennoch die Ware vor der vollständigen Bezahlung weiter veräußert haben, so tritt er seine Ansprüche gegen den Dritten an die Holzwolke GmbH ab.
§ 8 Gewährleistung und Verjährung von Mängelansprüchen
Ist die Ware mangelhaft, stehen dem Kunden die gesetzlichen Rechte zu. Die Abtretung dieser Ansprüche des Bestellers ist ausgeschlossen.
Ist der Kunde Unternehmer, also nicht Verbraucher, finden nachfolgende Modifikationen Anwendung:
Die Beschaffenheit der Produkte ist in der Auftragsbestätigung abschliessend beschrieben. Eigenschaften der Produkte, die nicht in einer Auftragsbestätigung schriftlich wiedergegeben sind, gehören nicht zur vereinbarten Beschaffenheit. Sofern die Produkte im Zeitpunkt des Gefahrübergangs nicht die vereinbarte Beschaffenheit haben oder sonst mit einem Mangel im Sinne der §§434 ff. BGB behaftet sind, ist die Holzwolke GmbH abweichend von § 439 BGB nach ihrer Wahl zur Mangelbeseitigung oder Ersatzlieferung berechtigt.
Garantieversprechen der Hersteller bleiben von diesen Regelungen unberührt.
Ist die Nacherfüllung im Wege der Ersatzlieferung erfolgt, ist der Kunde verpflichtet, die zuerst gelieferte Ware innerhalb von 30 Tagen gemäß den Regelungen in § 3 zurückzusenden. Die Rücksendung der mangelhaften Ware hat nach den gesetzlichen Vorschriften zu erfolgen. Holzwolke GmbH behält sich vor, unter den gesetzlich geregelten Voraussetzungen Schadensersatz geltend zu machen.
Die Gewährleistungsfrist beträgt ein Jahr, bei Verbrauchern zwei Jahre. Sie beginnt mit dem Datum der Lieferung. Diese Verjährungsbestimmungen gelten nur, wenn die Holzwolke GmbH den Mangel nicht arglistig verschwiegen hat.
§ 9 Haftung
Holzwolke GmbH haftet unbeschränkt, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht oder ein Personenschaden vorliegt.
Sofern Holzwolke GmbH fahrlässig eine vertragswesentliche Pflicht verletzt, ist die Ersatzpflicht für Sachschäden auf den regelmäßig vorhersehbaren Schaden beschränkt.
Soweit sich vorstehend nichts anderes ergibt, sind weitergehende Ansprüche des Kunden - gleich aus welchen Rechtsgründen - ausgeschlossen. Holzwolke GmbH haftet deshalb nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind; insbesondere haftet Holzwolke GmbH nicht für entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden des Kunden. Soweit die vertragliche Haftung von Holzwolke GmbH ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen der Holzwolke GmbH.
Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt von vorstehenden Regeln unberührt.
§ 10 Datenschutz
Die Holzwolke GmbH verwendet Kunden-Bestandsdaten ausschließlich zur Abwicklung der Bestellungen. Alle Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften der Bundesdatenschutzgesetze (BDSG) und des Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG) von Holzwolke gespeichert und verarbeitet.
Kunden haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich an info@holzwolke.de oder senden Sie uns Ihr Verlangen per Post oder Fax.
Die Holzwolke GmbH gibt personenbezogenen Daten einschließlich Haus-Adresse und E-Mail-Adresse nicht ohne ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen (z.B. das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen und das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut). In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum.
Unsere Forderungen sind an die BFS finance GmbH, Verl, abgetreten. Zahlungen können mit schuldbefreiender Wirkung nur an die BFS finance GmbH erfolgen. Die Bankverbindung ist dem Hinweis auf der Rechnung zu entnehmen.
Die Antragsdaten (Vor- und Zuname sowie Anschrift) werden an die infoscore Consumer Data GmbH und die INFORMA Unternehmensberatung GmbH, beide: Rheinstr. 99, 76532 Baden-Baden, zum Zwecke der Bonitätsprüfung übermittelt. Von infoscore werden Informationen zu Ihrem bisherigen Zahlungsverhalten, von INFORMA Bonitätsinformationen auf der Basis mathematisch-statistischer Verfahren ( sogenannte Scorewerte) übermittelt. Dieser Hinweis ersetzt eine gesonderte Benachrichtigung gem. § 33 Abs. 1 Bundesdatenschutzgesetz. Da die Forderungen der Holzwolke GmbH an die BFS finance GmbH, Gütersloher Str. 123, 33415 Verl abgetreten sind, willige ich als Kunde der Holzwolke GmbH darin ein, dass das Ergebnis der vorgenannten Bonitätsprüfung an BFS übermittelt wird, um dieser eine Entscheidung über den Ankauf der Forderung zu ermöglichen. Unabhängig davon wird die FIRMA der ICD auch Daten aufgrund nicht vertragsgemäßen Verhaltens (z.B. verspätete oder fehlende Zahlung) übermitteln. Diese Meldungen dürfen nach dem Bundesdatenschutzgesetz nur erfolgen, soweit dies nach der Abwägung aller betroffenen Interessen zulässig ist.
§ 11 Nachfristen
Setzt die Geltendmachung von Rechten des Kunden die Setzung einer angemessenen Nachfrist voraus, so beträgt diese mindestens vier (4) Wochen.
§ 12 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Unberührt bleiben zwingende Bestimmungen des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben. Die AGB für Online-Serviceleistungen der Holzwolke GmbH bleiben von diesen AGB unberührt und sind ggf. daneben anwendbar.
Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder den gesetzlichen Regelungen widersprechen, so wird hierdurch der Vertrag im Übrigen nicht berührt.
holzwolke.de ist ein Shop der Holzwolke GmbH, München
Holzwolke GmbH
Blutenburgstrasse 59a
80636 München
Telefon: +49 - (0)89 - 54 88 078 0
Telefax: +49 - (0)89 - 54 88 078 99
E-Mail:
info@holzwolke.de
Geschäftsführung: Georg Heusgen
Amtsgericht München
HRB 135533
Steuernummer: 813/46512
USt.-Identnummer: DE213276303
Stand: Juli 2006
Kontoverbindung der Holzwolke GmbH:
Hypovereinsbank
BLZ: 700 202 70
Kto: 659 902 303
IBAN: DE05700202700659902303
BIC/SWIFT: HYVEDEMMXXX
